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Planning hebdomadaire

Bonjour. Cela fait deux semaines que je ne reçois plus le planning hebdomadaire par mail. L'option "Je souhaite recevoir mon planning hebdomadaire" est toujours cochée. Y a t-il une autre option à vérifier ? Merci pour votre aide :-)

Membre depuis le 16 juin 2012 — 3 messages

Pareil pour moi.

Membre depuis le 13 novembre 2012 — 9 messages

Maretoh
Modérateur

Hey,
N'avez-vous pas par hasard indiqué BetaSeries comme spam par erreur ?

An episode a day keeps the doctor away.
Membre depuis le 12 octobre 2013 — 15265 messages

En effet cela aurait pu être la cause, mais non, mon spam est réglé à se vider tous les 7 jours et après vérification la semaine dernière puis cette semaine je ne constate rien d'anormal.
D'ailleurs je reçois les notifications d'épisodes sans encombres.
Je suis donc allé voir sur le forum pour voir s'il y avait une solution et je constate qu'Azurale rencontre exactement le même souci (depuis 2 semaines).

Membre depuis le 13 novembre 2012 — 9 messages

Maretoh
Modérateur

L'un de vous peut ouvrir un ticket ici : https://www.betaseries.com/bugs/ et l'autre s'y abonner pour avoir les updates :)
(En précisant que le spam n'est pas le souci)

An episode a day keeps the doctor away.
Membre depuis le 12 octobre 2013 — 15265 messages

OK, c'est fait: https://www.betaseries.com/bugs/betaseries/3023

Merci d'avoir cherché à aider.

Si je reçois une réponse, je la posterai ici.

Dernière édition le 26 mai 2015 à 15:54

Membre depuis le 13 novembre 2012 — 9 messages

Merci, je surveille le ticket car nous avons tout à fait le même problème.

Membre depuis le 16 juin 2012 — 3 messages

Azureale a écrit :
Merci, je surveille le ticket car nous avons tout à fait le même problème.

Oui, je garde la notification de réponse pour retrouver ton message plus facilement. Mais peut-être tu peux te greffer sur le ticket d'incident pour le suivre (je pense que ça peut fonctionner comme ça).

Dernière édition le 26 mai 2015 à 16:41

Membre depuis le 13 novembre 2012 — 9 messages

Le ticket est pris en charge et suivi par 3 autres personnes qui rencontrent le même problème. Voici l'info de suivi postée ce jour:


"Le ticket #3023 du projet BetaSeries vient d'être commenté par Maxime :

# Planning hebdo non reçu

Bonjour,

Vous avez tous l'air d'avoir des emails en @free.fr, et je vois dans nos logs que les plannings sont refusés pour cause de "spam detected".

Je vais voir avec Free s'il y a quelque chose à faire…"

Membre depuis le 13 novembre 2012 — 9 messages

Merci. Je reçois aussi les notifications du ticket donc ne t'embête pas à répercuter ici d'autant plus que tu as mis le lien plus haut :-) .

Membre depuis le 16 juin 2012 — 3 messages