Christmas Eve

They'll be home for Christmas...if only in their dreams.

Het is kerstavond in New York. Men is op weg naar huis om de feestdagen te vieren. Maar een aantal New Yorkers staat op het punt enorme pech te hebben, waardoor het nog niet zo zeker is wanneer ze thuis zullen komen. Er vindt namelijk een stroomuitval plaats waardoor men vast komt te zitten in verschillende liften.