Lala ist nach den Ereignissen in Mexiko, und wegen Gibbs’ Vertrauensbruch, zutiefst erschüttert. Sie beschließt, das Team zu verlassen. Während Gibbs sich auf ein einsames Weihnachtsfest ohne seine Frau und Tochter vorbereitet, erreicht ihn eine erschütternde Nachricht: Seine Vermieterin Ruth ist schwer erkrankt.