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Heute dreht sich bei „X:enius“ alles um das Thema „Einkaufen“ und die Frage, wie der Kunde dabei beeinflusst wird. Warum kauft man immer mehr als geplant und Dinge, die man überhaupt nicht braucht? Liegt es an den psychologischen Tricks der Verkäufer, an der geschickten Platzierung im Laden oder an den wohlklingenden Versprechungen der Hersteller? „X:enius“ geht auf Spurensuche – im einzigen Ausbildungssupermarkt Deutschlands, im Bildungszentrum Neuwied. Hier lässt der Lebensmittelhandel seit über 70 Jahren den Nachwuchs ausbilden. Heute wollen Caro Matzko und Gunnar Mergner teilnehmen am Unterricht in Verkaufspsychologie und Warenkunde – im Dienste der Kunden.

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