Un incidente alla maratona di Chicago lascia una vittima in condizioni molto gravi e mette alla prova la tempra di Will, April e Noah, che esegue un difficile intervento. Nel frattempo, la dottoressa Manning tratta una bambina di 8 anni che soffre di un’improvvisa perdita dell'udito.Ethan si occupa di Olga, una anziana signora malnutrita, ma dovra’ chiedere aiuto al Dr. Charles per una valutazione del caso. Nel frattempo, la signora Goodwin deve prendere decisioni sulla sua vita personale.