Holly torna a Scranton per sostituire Toby, chiamato a fare il giurato, così Michael costringe Pam a organizzare un secondo party natalizio in ufficio in coincidenza con il suo arrivo. Intanto Jim accetta la sfida a palla di neve di Dwight, e Darryl attende con ansia il momento di festeggiare il Natale con sua figlia.