A Unidade de Vítimas Especiais é chamada depois que uma mulher toma um homem como refém e o incidente está sendo transmitido ao vivo pela internet. Enquanto a polícia procura a sequestradora e o homem, que agora parece ser o estuprador da mulher, Benson entra no local onde os dois estão e também é feita refém. E à medida que a tensão aumenta, a tenente tenta por um fim na situação antes que termine mal.