Марисса Ирвин приезжает по адресу Артур-авеню, 14, чтобы забрать своего сына Майло, который после школы отправился к своему новому другу. Дверь ей открывает незнакомая женщина, она ничего не знает ни о каких мальчиках. Так начинается худший родительский кошмар.