Un zéro de trop qui coûte cher

En voulant payer le solde de sa carte de crédit, une cliente ajoute un zéro de trop, elle transfère 29 000 $ au lieu de 2900 $. Alors qu’elle pensait pouvoir retrouver ses fonds rapidement, elle a dû insister pendant trois mois pour récupérer son argent. La facture a reçu plusieurs témoignages similaires de consommateurs qui font dire à des experts qu’un changement à la législation est nécessaire pour mettre certaines entreprises au pas.