Toby lleva a Ray al hospital para reunirse con John Doe, Ray reconoce a Frank Cardea, como el hombre que trajo a Toby veinte años antes. Debido a la enfermedad de Alzheimer, Frank no puede recordar, pero le dice a Toby que fue enviado por su madre, Maya. Toby es capaz de percibir la imagen de un cristal roto y un misterioso hombre y trata de profundizar en la mente de Frank.