Kelly decide di prendere in mano la situazione ed affrontare il bullo della scuola che da qualche tempo a questa parte ha preso di mira Gracie. L'occasione arriva quando la classe della ragazzina si presenta negli studi televisivi per una gita d'istruzione. La donna chiede a Chuck di spalleggiarla quando l'infuriata madre del bambino, dopo aver saputo della ramanzina che Kelly ha fatto a suo figlio, si presenta a sua volta in redazione. Dopo aver notato l'avvenenza della donna in questione, l'intervento di Chuck non si rivela del tutto efficace. Per l'ennesima volta, Marsh recita una poesia che lo fa commuovere davanti a tutti. Gary scopre che la poesia è legata al passato dell'uomo. Montana è alle prese con una parola geografica che non sembra in alcun modo in grado di pronunciare.