Alcuni vigili del fuoco perdono la vita cercando di domare l'incendio di un bosco. La squadra segue il caso e raccoglie tutti gli indizi utili a ricostruire lo svolgersi degli eventi e scopre che qualcosa non ha funzionato nella catena di comando. Nigel scopre che i pompieri potrebbero essere deceduti nel tentativo di salvare la villa di un uomo ricco, amico dell'attuale capo dei vigili del fuoco. Nel frattempo, il dottor Macy tenta di convincere la figlia Abby a rimanere in una clinica per la riabilitazione. Il resto della squadra indaga sulla morte di un uomo che si è gettato dal tetto dell'edificio dell'obitorio indossando un costume da supereroe.