Natale. Chen non riesce a trovare qualcuno che possa coprire i suoi turni. Siccome il padre ha urgentemente bisogno della sua assistenza, la dottoressa lascia il posto di lavoro. Pratt si reca a casa di Chen e i due discutono dell'eutanasia. Alla fine, la giovane trova il coraggio di assecondare il desiderio del padre di voler morire. Carter e Wendall si scambiano il loro primo bacio. Il nuovo arrivato Jake Scanlon e Abby si occupano del caso di un uomo con il lupus e di una famiglia, madre e due figli, stipata in una macchina. Carter costringe Ray a non perdere di vista i suoi obiettivi. La ragazza di Morris si presenta al Pronto Soccorso.
NOTA: questo è l'ultimo episodio nel quale compare il personaggio della dottoressa Chen interpretato dall'attrice Ming-Na.