Sebbene il Vecchio dell'Alpe - come lo chiamano in paese - sia burbero e riservato, comincia a conoscere questa buffa bambina, cha ha scelto di dormire in mezzo alla paglia e che è curiosa di conoscere tutto quello che la circonda. Tra loro due inizia il rapporto nonno-nipote che prevale in tutta la serie, unito al legame con le montagne. Heidi conosce anche il cane Nebbia, un enorme Sanbernardo di cui all'inzio ha un po' paura per le dimensioni. Intanto Deith ritorna a valle e quando raggiunge il villaggio viene apostrofata dagli abitanti: come può avere avuto il coraggio di lasciare la piccola a casa di quel vecchio misantropo? Lei è sconsolata, ma non ha potuto fare altrimenti; ha solo ventisei anni e finalmente ha trovato un vero lavoro in una città lontana. Chi si sarebbe occupato della piccola mentre lei prestava servizio presso i suoi nuovi padroni, se l'avesse portata con sé?