Peter quella mattina era oltremodo pensieroso e di malumore ed Heidi, insistendo, riesce a fargli confessare la terribile verità: Fiocco di neve, la capretta prediletta dai due ragazzi, non cresce e non dà latte e il padrone pensa di venderla al macellaio. Heidi è disperata e la sera chiede al nonno di trovare una soluzione. Il nonno non può fare molto, la capretta non è sua, ma suggerisce ad Heidi di nutrirla coll'erba migliore, quella aromatica e più difficile da raggiungere; così facendo la capretta si sarebbe forse sviluppata più velocemente. Da quel giorno Peter ed Heidi hanno quindi un lavoro in più: procurare a Fiocco di neve il cibo migliore e più inaccessibile, anche se questo li esporrà al pericolo di cadere in qualche dirupo.