È arrivato di nuovo l'inverno e proprio un giorno che Heidi e Peter si recano in paese in slitta per andare a trovare Fiocco di neve, il nonno riceve una lettera dal maestro di scuola: per Heidi è arrivato il momento di andare a scuola. In paese intanto la bambina è presa in giro dagli altri ragazzi perché non conosce ancora l'alfabeto e quando giunta a casa chiede al nonno qualche informazione sulla scuola, lui le confessa tutta la sua contrarietà: a scuola insegnano sì a leggere e a scrivere ai bambini, ma poi li rovinano, facendogli vedere il mondo solo attraverso i libri e allontanandoli dalla natura.