Arriva una carrozza, gettando lo scompiglio tra i ragazzi giù al villaggio. Heidi che assieme al nonno sta preparando la casa nella quale avevano trascorso l'inverno, per accogliere Clara e la signora Rottenmeier, corre incontro all'amica che finalmente è arrivata. La signora Rottenmeier è inorridita vedendo il rudere nel quale dovrà vivere per qualche settimana, ma Clara è subito estasiata da quei luoghi meravigliosi. Resta solo un po' delusa perché il cane Nebbia e le capre sono rimaste nella baita sui monti, ma Heidi ed il nonno le promettono che la mattina dopo l'avrebbero portata fin lassù.