Fraudés et laissés pour compte par leurs banques

Des clients de banques ont vu leur compte se vider de milliers de dollars à cause de virements qu’ils n’ont pas autorisés. Ils n’ont aucune idée de la façon dont la fraude a pu se produire. Leurs banques concluent malgré tout qu’ils sont responsables et refusent de les rembourser. Pourtant, les institutions bancaires pourraient en faire plus sur le plan technologique pour protéger leurs clients. Et pour ajouter à leur malheur, les recours pour recouvrer l’argent perdu sont peu efficaces. Devant l’amplification de la fraude au pays, certains pensent qu’il faudrait que le gouvernement s’en mêle.

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S30E09 - Des bardeaux mal-aimés… qui pourraient faire du chemin