C'est l'une des journées les plus chaudes à Los Angeles et les incidents se multiplient. Les urgentistes sont sollicités de toutes parts et les esprits s'échauffent. L'équipe des pompiers accueille une nouvelle recrue, Eddie Diaz, dont le physique avantageux ne laisse pas certains de ses collègues indifférents. Buck reçoit la visite surprise de sa sœur, Maddie, qu'il n'a pas vue depuis 3 ans. Elle finit par lui faire une révélation bouleversante. La relation entre Athena et Bobby gagne en profondeur.