В разгар первых дней пандемии жизнь врачей ГрейСлоан перевернулась с ног на голову. События премьерных серий 17 сезона начинаются через месяц после начала пандемии, Мередит, Бейли и ко оказываются на передовой новой эры. Тем временем, пожар привёл к тому, что пожарные Пожарной части 19 доставляют в ГрейСлоан множество пациентов.