Веря, что скоро сможет вернуться в горы, Хайди приезжает в дом семьи Зеземан в Франкфурте. Однако горничная г-жа Роттенмайер, узнав, что Хайди всего 8 лет и не умеет читать и писать, приходит в ярость. Но, похоже, Клара уже успела полюбить Хайди.