Психолог Саманта Герсон приходит в ОВНП, чтобы провести исследование "Пожилые мужчины на рабочем месте", но ее принимают неоднозначно. Саманта просит Сандру в качестве одолжения взглянуть на дело её брата. Даррен Герсон работал курьером и стал жертвой ДТП в мае 2006 года, в результате которого получил серьезную черепно-мозговую травму и полностью потерял память о своей жизни до случившегося. Теперь Даррен убежден, что на него напали из-за пакета, который он вез в тот раз.