Max doit se faire passer pour un cracker nommé Jimmy Ballantine. Il a le visage entouré de bandages pour que KAOS ne le reconnaisse pas. 99 se fait passer pour une manucure et l’agent 13 est dans le défroisseur de serviettes. Control pense que le salon de coiffure est une façade de KAOS. Les agents de KAOS veulent que Max ouvre le coffre-fort d’une banque de la Réserve fédérale.