Problemen bij autohuur

Vakantiegangers die een auto willen huren, lopen daarbij steeds vaker tegen verrassingen aan. Huurauto’s zijn schaars geworden. Een veelvoorkomend probleem is dat mensen door hun vertraagde vlucht te laat aankomen bij hun huurauto. Deze is vervolgens weg (opnieuw verhuurd) en mensen zijn hun geld kwijt. Waar hebben gedupeerden recht op? We bespreken het met Martijn Witvliet van het Europees Consumenten Centrum. Ook te gast is Hans Knottnerus hij is directeur van Sunny Cars.

Prochain épisode

S04E04 - Rolstoel kwijt in de bagage-chaos op de vliegvelden