Quando un padre ed un figlio vengono condotti nel Pronto Soccorso, Luka deve occuparsi del cuore malfermo del secondo. Dopo la morte del giovane, i dottori provano a trovare una sistemazione per l'anziano uomo che soffre di Alzheimer e non si ricorda di aver appena perso il suo unico familiare. Sam e le altre infermiere partecipano ad un seminario sul modo migliore di affrontare i pazienti aggressivi. Il linguaggio diventa un'interessante sfida per Neela e Abby, mentre le due dottoresse curano un vero e proprio buon Samaritano che ha accompagnato all'ospedale due bambini ammalati. Pratt aiuta il fratellastro Chaz a compiere la giusta scelta per il futuro. Gates ha dei problemi con suo padre Mike, il quale non riesce a smettere di bere. Inoltre legge i risultati del test di paternità dal quale apprende di non essere il padre di Sarah. Preoccupata per la salute del figlio, Abby decide di farlo visitare da Pratt, senza informare Luka della cosa.
NOTA: padre e figlio sono interpretati da Robert e Andy Proski.