De serie gaat over acht mensen Tom, Anna, Liv, Victoria, Flo, Ruth, Lenny en Jack, die werken/zomerbaantjes hebben in Hotel 13. Toen Tom (Patrick Baehr) jong was, kreeg hij een bericht dat hij moest gaan naar Hotel 13 om kamer 13 te vinden. Anna (Carola Schnell) en Liv (Julia Schäfle) helpen hem de mysterieuze kamer te vinden.