Les postables gagnent une nouvelle superviseure, Cora Brandt, qui met en œuvre des politiques et des procédures plus strictes alors qu'ils tentent de retrouver des indices qui les conduisent à un ranch pour livrer une lettre d'amour qui peut potentiellement changer des vies. Cependant, alors qu'Oliver et Shane (Kristin Booth) se rapprochent de la résolution de leur dernier mystère postal, les choses s'échauffent entre les deux sur la piste de danse. Pendant ce temps, Rita est inspirée à poursuivre son amour de l'écriture, en écrivant un nouveau roman qui captive Cora.