Les Jewelpets sont des animaux dotés de pouvoirs magique, ils sont appelés au Palais des Mages (où vit La mage Sans-Soucis et d'autres mages puissantes) pour se transformer en Jewelcharms (la pierre précieuse de chaque Jewelpet) afin que les habitants puissent nettoyer tranquillement... Elle demande ensuite à une cigogne de les envoyer ailleurs ! Mais Ruby la lapine ne l'entend pas de cette oreille et décide de partir jouer sur la plage et ramasser des coquillages pour ses amies : Garnet (Grenat, l'amour) et Sapphie (Saphir, l'amitié).
Pendant que la cigogne vole, emportant les Jewelcharms, une violente tempête se lève et tous les Jewelcharms tombent dans le monde des humains ! Pour punir Ruby d'être partie s'amuser lors du grand nettoyage de printemps, la mage Sans-Soucis lui donne la lourde de tâche de retrouver tous les autres Jewelpets avec l'aide de Rinko (la propriétaire de Ruby)...