Pit-Stop

Pit-Stop Systempartner GmbH ist mit mehr als eine Million Kunden jährlich eine der größten Werkstattketten. Das Unternehmen hat in Deutschland über 400 Filialen und beschäftigt 1.600 Mitarbeiter an 90 Standorten. Von der Kontrolle des Auspuffs bis zur Glasreparatur bietet die Firma seinen Kunden alle Werkstattleistungen rund ums Auto.
„Ich habe mich entschieden, bei ‚Undercover Boss‘ teilzunehmen, weil ich noch enger an die Mitarbeiter heran möchte, ich möchte noch mehr von den Abläufen verstehen. Sollte sich während des Projekts herausstellen, dass die Geschäftsführung Fehler begangen hat, werden wir diese abstellen. In allen Positionen passieren Fehler. Wichtig ist, dass man sie nicht zwei Mal macht und vor allem, dass man sie revidiert und dazu steht“, erklärt Stefan Kulas seine Teilnahme an diesem spannenden Experiment.

Prochain épisode

S03E03 - Malteser Hilfsdienst