En la Volkshochschule Essen, la líder del curso, Carola Seehagen, es apuñalada hasta la muerte. Carola fue la líder del curso de iniciación para personas analfabetas, en el que también participó la madre soltera Susi Zinsmeister. Mick y Andreas descubren que Carola no estaba satisfecha con su desempeño y, por lo tanto, no quería emitir un certificado del curso. Esto habría tenido consecuencias catastróficas para Susi ...