Una intervención quirúrgica rutinaria se tuerce cuando la paciente de Alex, una joven que está a punto de casarse, entra en coma. Mientras Alex se enfrenta a un caso que le toca de cerca, Joel trata a un paciente que realiza sus propias modificaciones corporales y Charlie se siente atraído por el paciente en coma de Alex en el mundo espiritual. Mientras tanto, una joven llega a urgencias con una lesión en el cuello, pero es Gavin, el residente de psiquiatría del Hope Z, quien sabe cómo ayudarla.