Wanneer een jongeman wordt vermoord, door een opgezette aanrijding van een taxi, gaan Sherlock en Joan op onderzoek uit. Zij vermoeden dat het motief gezocht moet worden in een rivaliteit tussen twee vervoersbedrijven. Dan ontdekken zij een connectie met een carpoolbedrijf dat waarschijnlijk privacygegevens van klanten misbruikt. Ondertussen krijgt Sherlock een choquerend verzoek van een oude vriendin van hem.