Un tireur fou se remet à abattre des personnes dans les rues de Los Angeles, huit ans après les derniers assassinats commis de la sorte. En collaboration avec la brigade anti-criminalité du FBI, l’unité de négociation doit établir le contact avec celui qu’on surnomme G.L.A, jamais attrapé ni approché depuis 1977. Malheureusement, le suspect, trop vite écroué, est en réalité un copieur. Matt et Émily ont très peu de temps pour arrêter le véritable tueur, furieux d’avoir été confondu.